隱私權政策
菲卡雅德股份有限公司（下稱「本公司」）重視您的個人資料保護，以下說明 WealthPulse（資產教練與資產帳本 SaaS 訂閱服務）之個資蒐集、處理與利用方式。
一、蒐集之個人資料類型
1. 您主動提供
- 註冊資料：姓名（或暱稱）、電子郵件、登入憑證資訊。
- 交易資料：訂閱方案、交易時間、付款狀態與訂單紀錄。
- 客服資料：您於 Email 或 Discord 提供之問題描述與聯絡資訊。
2. 系統自動蒐集
- 裝置與連線資訊：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置型號。
- 使用行為資訊：功能使用紀錄、頁面操作紀錄、登入時間。
- Cookies 與類似技術：用於維持登入狀態、偏好設定與服務分析。
二、個人資料蒐集與利用目的
- 提供與維運 WealthPulse 訂閱服務。
- 處理訂閱、扣款、取消、退款與帳務對帳作業。
- 回覆客服諮詢、異常處理與服務通知。
- 提升產品功能、使用體驗與資安風險控管。
- 依法令或主管機關要求進行必要揭露與留存。
三、個人資料利用期間、地區、對象與方式
- 期間：於您使用本服務期間及法令要求之必要保存期間內。
- 地區：台灣及本公司/受託服務商提供服務所及地。
- 對象：本公司、受託處理資料之雲端/金流/通知服務商、依法有調閱權限之機關。
- 方式：以自動化或非自動化方式進行蒐集、處理、利用與保存。
四、第三方服務與資料揭露
本公司不會販售您的個人資料。僅在下列情況揭露必要資訊：
- 為完成付款、通知、雲端儲存與系統維運而委由第三方服務商處理。
- 基於法律義務、司法機關或主管機關依法要求。
- 於企業合併、資產移轉等情況，在符合法令前提下進行必要移轉。
五、資料安全保護
- 採行 SSL/TLS 傳輸加密與權限控管。
- 敏感資訊以適當方式保護與最小化存取。
- 定期檢視系統與流程，降低未授權存取風險。
六、當事人權利
依個人資料保護法，您得就個人資料行使以下權利：查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除。
如需行使權利，請來信至 info@fikayard.com，我們將於合理期間內處理。
七、Cookies 政策
本服務使用 Cookies 以維持登入、保存偏好設定與分析網站使用情形。您可於瀏覽器設定拒絕 Cookies，但可能影響部分功能。
八、未成年人保護
本服務主要提供具投資管理需求之成年用戶。若監護人發現未成年人提供個資，請通知本公司刪除。
九、政策更新
本公司得因法令或服務調整更新本政策，重大變更將以站內公告或 Email 通知。
十、聯絡方式
- 公司：菲卡雅德股份有限公司
- 統編：90676855
- 地址：640 雲林縣斗六市成功二街13號
- 電話：(05) 532-8827
- Email：info@fikayard.com
- Discord：https://discord.gg/4vmxjTnqaR
生效日期：2026-03-12